Строка PCI\VEN_1002&DEV_9998&SUBSYS_99981849&REV_00 в свойствах «неизвестного устройства» указывает на компонент производства AMD (Vendor ID 1002), интегрированный в системную плату ASRock (Subsystem Vendor 1849). Чаще всего такой идентификатор появляется в Диспетчере устройств после чистой установки Windows, когда система не смогла автоматически подобрать драйвер для одного из блоков чипсета или встроенного графического ядра процессора AMD.

Последствия отсутствия драйвера зависят от того, какой именно блок скрывается за кодом DEV_9998: если это часть встроенной графики, вы получите низкое разрешение экрана и отсутствие аппаратного ускорения, а если это системный контроллер — могут не работать отдельные функции управления питанием или шины PCI Express. Ниже разберём, как точно определить устройство, где взять корректный драйвер и что делать, если стандартная установка не помогает.

Расшифровка идентификатора устройства

Каждая часть строки несёт конкретный смысл, и понимание структуры помогает не ошибиться при поиске драйвера. Префикс PCI говорит о том, что устройство подключено к шине PCI Express — это либо отдельный чип на материнской плате, либо функциональный блок внутри процессора или чипсета.

  • 🔹 VEN_1002 — код производителя Advanced Micro Devices (AMD), единый для всех устройств компании;
  • 🔹 DEV_9998 — идентификатор конкретного устройства внутри линейки AMD; точное соответствие модели нужно сверять по базам PCI ID, так как AMD использует близкие коды для разных ревизий;
  • 🔹 SUBSYS_99981849 — подсистема: 1849 — это код ASRock, то есть устройство распаяно на плате этого производителя;
  • 🔹 REV_00 — ревизия кремния, на практике для поиска драйвера почти не важна.

Ключевой факт: комбинация VEN_1002 + SUBSYS 1849 однозначно указывает на связку «компонент AMD на материнской плате ASRock», поэтому искать драйвер нужно либо на сайте AMD, либо на странице вашей конкретной модели платы ASRock.

Как точно определить, что это за устройство

Прежде чем что-то устанавливать, уточните, какой именно блок системы не опознан. Откройте Диспетчер устройств (команда devmgmt.msc через Win+R), найдите устройство с жёлтым значком, откройте его свойства и на вкладке «Сведения» выберите свойство «ИД оборудования» — там и будет искомая строка.

Дальше есть два надёжных пути. Первый — ввести полный идентификатор в одну из открытых баз PCI ID (например, pci-ids.ucw.cz или pcilookup.com), которые покажут официальное название устройства по данным реестра PCI SIG. Второй — посмотреть конфигурацию своей системы: модель процессора и материнской платы. Если у вас APU AMD (процессор со встроенной графикой) на плате ASRock, неопознанное устройство с высокой вероятностью относится к графическому ядру или к сопутствующему контроллеру.

Почему Windows не ставит драйвер сама

Центр обновления Windows содержит далеко не все драйверы AMD, особенно для старых APU и чипсетов. Кроме того, если установка системы выполнялась без интернета или с отключённым автоматическим поиском драйверов, устройство останется неопознанным до ручной установки пакета с сайта производителя.

Где скачать правильный драйвер

Безопасных источника два, и оба официальные. Первый — сайт AMD: раздел поддержки с автоматической утилитой определения оборудования либо ручной выбор по модели процессора/чипсета. Второй — страница вашей материнской платы на сайте ASRock, раздел «Поддержка → Драйверы», где выложены пакеты, протестированные именно с этой платой.

⚠️ Внимание: избегайте сторонних «драйвер-паков» и сайтов-агрегаторов драйверов. Такие сборники нередко содержат устаревшие версии или вредоносное ПО, а установка несоответствующего драйвера на системный компонент AMD может привести к синим экранам.

Если устройство относится к встроенной графике, понадобится пакет AMD Software (Adrenalin) для APU. Если это системный блок чипсета — отдельный пакет AMD Chipset Drivers. Когда точный тип устройства неясен, разумно установить оба: конфликтов между ними нет.

📊 Какое устройство оказалось под кодом DEV_9998 в вашей системе?
Встроенная графика AMD
Контроллер чипсета
Другое устройство AMD
Ещё не определил

Пошаговая установка драйвера

Порядок действий отличается в зависимости от того, что именно вы скачали, но общая логика одинакова. Сначала установите драйверы чипсета, затем графический пакет — так система корректно определит все зависимые устройства.

☑️ Установка драйвера для PCI VEN_1002 DEV_9998

Выполнено: 0 / 4

Альтернативный метод — ручная установка через Диспетчер устройств. Кликните правой кнопкой по неизвестному устройству, выберите «Обновить драйвер» → «Найти драйверы на этом компьютере» и укажите папку с распакованным пакетом. Этот способ помогает, когда установщик AMD по какой-то причине не видит устройство.

pnputil /add-driver "C:\Drivers\AMD\*.inf" /subdirs /install

Команда выше — продвинутый вариант: она добавляет все INF-файлы из указанной папки в хранилище драйверов Windows и устанавливает подходящие. Используйте её только с официально скачанными пакетами.

Сравнение источников драйверов

ИсточникАктуальность версийСовместимость с платой ASRockРиск
Сайт AMDСамые свежие версииУниверсальная, обычно корректнаяМинимальный
Сайт ASRock (страница платы)Может отставатьПроверена производителем платыМинимальный
Центр обновления WindowsЧасто устаревшиеБазовая, неполный функционалНизкий
Сторонние драйвер-пакиНепредсказуемаяНе гарантированаВысокий
💡

Оптимальная стратегия: сначала драйверы чипсета с сайта ASRock под вашу модель платы, затем свежий графический пакет с сайта AMD.

Если драйвер установлен, но устройство всё равно с ошибкой

Иногда после установки пакета устройство остаётся с восклицательным знаком или появляется код ошибки — например, код 43 или код 31. Возможные причины: повреждённая предыдущая версия драйвера, конфликт с остатками старого ПО или реже — аппаратная неисправность.

Начните с безопасных действий. Полностью удалите текущий драйвер через Диспетчер устройств с отметкой «Удалить программы драйверов этого устройства», перезагрузитесь и установите пакет заново. Если проблема сохраняется, проверьте, обновлён ли BIOS материнской платы — на старых версиях прошивки встречаются конфликты с новыми драйверами AMD, но обновление BIOS выполняйте строго по инструкции ASRock для вашей модели.

⚠️ Внимание: не используйте утилиты типа DDU и не редактируйте реестр без крайней необходимости. Для системных устройств чипсета агрессивная «чистка» способна нарушить работу Windows сильнее, чем исходная ошибка.
💡

Перед любыми манипуляциями с драйверами создайте точку восстановления системы: Панель управления → Система → Защита системы → Создать. Откат займёт несколько минут и спасёт от переустановки ОС.

Частые вопросы

Опасно ли работать с неизвестным устройством PCI VEN_1002 DEV_9998 без драйвера?

Для самого оборудования это не опасно, но функциональность системы будет ограничена: возможны низкое разрешение экрана, отсутствие видеоускорения или неработающие функции энергосбережения. Драйвер стоит установить при первой возможности.

Можно ли просто отключить неизвестное устройство в Диспетчере?

Технически можно, но делать этого не стоит: блок останется без управления, а связанные функции (графика, шины, контроллеры) перестанут работать. Отключение — не решение, а маскировка проблемы.

Почему утилита AMD не определяет устройство автоматически?

Автоопределение AMD ориентировано в первую очередь на графические адаптеры. Системные компоненты чипсета утилита может не видеть — для них скачивайте отдельный пакет Chipset Drivers с ручным выбором модели платы или процессора.

Подойдёт ли драйвер от другой платы ASRock с тем же чипсетом?

Пакеты чипсета AMD универсальны для данной платформы, поэтому обычно да. Однако страница именно вашей модели платы — предпочтительный источник, так как там версия проверена производителем на совместимость с конкретной прошивкой BIOS.

Что означает REV_00 в конце идентификатора?

Это номер аппаратной ревизии чипа. Для поиска драйвера ревизия значения не имеет — драйверы AMD выпускаются для всего семейства устройства, а не для отдельных ревизий кремния.

💡

Идентификатор PCI VEN_1002 DEV_9998 SUBSYS_99981849 — это компонент AMD на плате ASRock без установленного драйвера. Решение: определить тип устройства через базу PCI ID, установить чипсетный пакет с сайта ASRock и при необходимости графический драйвер с сайта AMD.