Папка Comms в Windows 10 обнаруживается по адресу C:\Users\Имя_пользователя\AppData\Local\Comms и порой занимает несколько гигабайт дискового пространства, что и заставляет пользователей искать её назначение. Она создаётся операционной системой автоматически и связана со встроенными приложениями Почта, Календарь и Люди из пакета Microsoft. Внутри хранится база данных Unistore — локальное хранилище, куда эти приложения складывают письма, события календаря и контакты для быстрой работы офлайн.
Удалять папку вслепую не стоит: система может потерять доступ к почтовым данным, а приложения начнут работать с ошибками. В этой статье разберём, что именно лежит внутри Comms, почему она разрастается и как безопасно уменьшить её размер или полностью очистить, если содержимое больше не нужно.
Что находится внутри папки Comms
Основной элемент папки — подкаталог UnistoreDB, в котором размещается файл базы данных store.vol и сопутствующие служебные файлы. Именно store.vol обычно имеет самый большой размер. Это единое хранилище, которое Windows использует для синхронизации данных почтовых приложений с серверами Microsoft, Outlook.com и других подключённых учётных записей.
Помимо базы данных, внутри могут находиться временные файлы и журналы синхронизации. Структура папки может немного отличаться в зависимости от версии Windows 10 и набора установленных приложений, поэтому не пугайтесь, если у вас она выглядит чуть иначе, чем на скриншотах в интернете.
- 📧 store.vol — основная база данных почты, календаря и контактов
- 🗂️ Служебные файлы журналов и индексов базы Unistore
- 🔄 Данные синхронизации подключённых учётных записей
- 🕓 Кэшированные письма и вложения для офлайн-доступа
Почему папка Comms занимает много места
Размер папки напрямую зависит от того, пользуетесь ли вы приложением Почта и сколько учётных записей к нему подключено. Каждое письмо с вложениями, каждое событие календаря и каждый контакт сохраняются в локальную базу. При активной переписке за несколько лет объём может вырасти до заметной величины, особенно если почта содержит тяжёлые вложения.
Вторая возможная причина разрастания — сбои синхронизации. Когда приложение не может корректно завершить обмен данными с сервером, в базе накапливаются повреждённые или дублирующиеся записи. В такой ситуации папка растёт непропорционально реальному объёму почты, а само приложение может тормозить или показывать ошибки.
Можно ли удалить папку Comms
Короткий ответ: удалять папку вручную через Проводник нежелательно, но очистить её содержимое можно, если сделать это правильно. Если вы не пользуетесь приложениями Почта, Календарь и Люди, потеря данных из Unistore для вас некритична — письма останутся на почтовом сервере и снова доступны через браузер или другой клиент.
Если же приложение Почта используется, удаление базы приведёт к тому, что при следующем запуске данные начнут синхронизироваться заново. Локальные копии писем исчезнут до окончания повторной синхронизации, а несохранённые черновики могут быть утрачены.
⚠️ Внимание: перед любыми действиями с папкой Comms закройте приложения «Почта», «Календарь» и «Люди», иначе файлы базы данных будут заблокированы системой, а принудительное удаление занятых файлов может повредить профиль приложений.
Папка Comms — это не вирус и не мусор, а рабочее хранилище встроенных почтовых приложений Windows 10. Удалять её следует только осознанно и правильным способом.
Как безопасно очистить папку Comms
Самый управляемый способ — сбросить приложение «Почта и Календарь» штатными средствами системы. Откройте Параметры → Приложения → Приложения и возможности, найдите в списке Почта и Календарь, нажмите Дополнительные параметры и выберите Сбросить. Система очистит данные приложения, включая содержимое базы Unistore, без ручного вмешательства в файлы.
Альтернативный вариант — удалить учётные записи из приложения Почта и вовсе отключить синхронизацию, если клиент вам не нужен. После этого папка перестанет расти. Ручное удаление файлов из AppData\Local\Comms оставьте крайним случаем: сначала завершите процессы HxTsr.exe и связанные с почтой задачи через Диспетчер задач, иначе часть файлов окажется заблокированной.
☑️ Безопасная очистка папки Comms
⚠️ Внимание: сброс приложения удалит локальные копии писем и настройки учётных записей в приложении «Почта». Убедитесь, что помните пароли от почтовых ящиков — после сброса их придётся вводить заново.
Comms — это вирус или системная папка
Сама по себе папка Comms — легитимный компонент Windows 10, создаваемый системой. Однако стоит уметь отличать её от подделок. Настоящая папка расположена строго в профиле пользователя по пути AppData\Local\Comms. Если вы нашли папку с похожим именем в корне диска, в Windows\System32 или в другом нехарактерном месте — это повод для проверки.
Для проверки откройте свойства подозрительных исполняемых файлов и посмотрите цифровую подпись, а также просканируйте систему актуальным антивирусом. Вредоносные программы иногда маскируются под системные имена, но располагаются в нетипичных каталогах.
Как проверить, что папка настоящая
Нажмите Win+R, введите %localappdata%\Comms и нажмите Enter. Если открылась именно эта папка — это штатное расположение. Любые одноимённые папки вне профиля пользователя требуют антивирусной проверки.
Сравнение способов уменьшить размер папки
Ниже собраны основные подходы к работе с папкой Comms — от самого мягкого до радикального. Выбирайте в зависимости от того, пользуетесь ли вы почтовыми приложениями и насколько критична нехватка места на диске.
| Способ | Что происходит | Риски | Кому подходит |
|---|---|---|---|
| Отключение синхронизации | Папка перестаёт расти, данные сохраняются | Минимальные | Тем, кто редко пользуется Почтой |
| Сброс приложения | База очищается штатными средствами | Потеря локальных настроек | Большинству пользователей |
| Удаление учётных записей | Синхронизация прекращается полностью | Нужно заново настраивать почту | Тем, кто ушёл в браузерную почту |
| Ручное удаление файлов | Папка очищается напрямую | Ошибки приложений, блокировка файлов | Опытным пользователям |
| Удаление приложения Почта | Comms теряет назначение | Приложение пропадёт из системы | Тем, кому клиент не нужен |
Что делать, если папка снова разрослась
Если после очистки папка Comms быстро набрала прежний объём, вероятная причина — активная синхронизация большого почтового ящика. В настройках приложения Почта проверьте период загрузки писем: ограничение синхронизации последними неделями вместо «за всё время» заметно сокращает объём локальной базы. Точные названия пунктов могут отличаться в зависимости от версии приложения, поэтому сверяйтесь с текущим интерфейсом.
Также имеет смысл проверить, не подключено ли к приложению несколько ящиков одновременно — каждый добавляет свой объём в общую базу. Неиспользуемые учётные записи лучше удалить.
Ограничьте в настройках приложения «Почта» период синхронизации, например последним месяцем — это самый простой способ удерживать размер папки Comms под контролем без полной очистки.
⚠️ Внимание: не переименовывайте и не перемещайте папку Comms, пока запущены почтовые приложения или фоновые процессы синхронизации — это может привести к ошибкам входа в учётные записи и необходимости полной перенастройки почты.
Часто задаваемые вопросы
Где находится папка Comms в Windows 10?
Она расположена по пути C:\Users\Имя_пользователя\AppData\Local\Comms. Быстрый способ попасть туда — нажать Win+R и ввести %localappdata%\Comms.
Папка Comms — это вирус?
Нет, это штатный компонент Windows 10, в котором хранятся данные приложений Почта, Календарь и Люди. Подозрительной она становится только тогда, когда обнаруживается вне профиля пользователя — в таком случае проведите антивирусную проверку.
Что будет, если удалить папку Comms?
Приложения Почта и Календарь потеряют локальные данные и при следующем запуске начнут синхронизацию заново либо потребуют повторной настройки учётных записей. Письма на сервере при этом не пострадают.
Почему файл store.vol такой большой?
Это база данных, куда складываются все синхронизированные письма, вложения, события календаря и контакты. Чем больше почтовый ящик и длиннее период синхронизации, тем больше файл.
Как уменьшить папку Comms без удаления почты?
Ограничьте период синхронизации в настройках приложения Почта и удалите неиспользуемые учётные записи. Либо выполните сброс приложения через Параметры — после повторной настройки база будет содержать только свежие данные.